Conditions générales d'utilisation

1. Introduction

Les présentes Conditions générales d'utilisation (les « Conditions ») régissent votre accès au Digital Mastery Hub (la « Plateforme ») et son utilisation. La Plateforme est une plateforme professionnelle de gestion des certifications exploitée par 365 Digital (Pty) Ltd (« 365 Digital », « nous » ou « notre société »), société enregistrée en République d'Afrique du Sud.

En accédant à la Plateforme ou en l'utilisant, vous reconnaissez avoir lu et compris les présentes Conditions et acceptez de vous y conformer. Si vous ne les acceptez pas, vous devez cesser immédiatement d'utiliser la Plateforme.

2. Définitions

« Plateforme » désigne le Digital Mastery Hub, y compris l'ensemble des fonctionnalités, contenus, outils et services associés accessibles via le site web de 365 Digital.
« Utilisateur », « vous » ou « votre » désigne toute personne qui accède à la Plateforme ou l'utilise.
« Contenu » désigne l'ensemble des textes, données, éléments graphiques, éléments d'interface utilisateur et autres matériels disponibles sur la Plateforme ou par son intermédiaire.
« Certification » désigne les certifications professionnelles de tiers suivies via la Plateforme, y compris, sans s'y limiter, les certifications Google Skillshop.
« Données de progression » désigne votre statut de certification, vos points d'expérience (XP), badges, séries d'activité et autres données de gamification enregistrées sur la Plateforme.

3. Description de la Plateforme

Le Digital Mastery Hub est un outil de suivi des certifications et de gestion du développement professionnel. La Plateforme n'héberge, ne dispense et n'administre aucun cours ni examen de certification. Tous les cours de certification sont suivis sur des plateformes tierces officielles (dont Google Skillshop) et sont soumis aux conditions générales propres à ces plateformes.

La Plateforme propose :

Un tableau de bord structuré pour suivre la progression des certifications
Des fonctionnalités de gamification, dont les points d'expérience (XP), les rangs, les badges et les séries d'activité
Un tableau de gestion des tâches de type Kanban
Un glossaire de la terminologie du secteur
Une visualisation des parcours d'apprentissage

4. Éligibilité et accès au compte

4.1. Vous devez avoir au moins 18 ans pour utiliser la Plateforme.

4.2. L'accès à la Plateforme nécessite une inscription via le système d'adhésion du site web de 365 Digital. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion.

4.3. Vous vous engagez à fournir des informations exactes, à jour et complètes lors de l'inscription, et à les mettre à jour si nécessaire.

4.4. Vous êtes entièrement responsable de toute activité survenant sur votre compte.

5. Utilisation acceptable

Vous vous engagez à utiliser la Plateforme uniquement aux fins prévues, à savoir la gestion et le suivi de vos certifications professionnelles. Il vous est interdit de :
5.1. Utiliser la Plateforme à des fins illicites ou en violation de toute loi applicable de la République d'Afrique du Sud ou de toute autre juridiction.
5.2. Tenter d'obtenir un accès non autorisé à une partie quelconque de la Plateforme, à d'autres comptes d'utilisateurs ou aux systèmes associés.
5.3. Présenter de manière trompeuse votre statut de certification, notamment en marquant comme terminées des certifications qui n'ont pas été légitimement obtenues sur la plateforme tierce concernée.
5.4. Utiliser des scripts automatisés, des robots ou d'autres outils pour interagir avec la Plateforme, sauf autorisation expresse de 365 Digital.
5.5. Entraver ou perturber l'intégrité ou les performances de la Plateforme.
5.6. Reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter toute partie de la Plateforme sans l'autorisation écrite expresse de 365 Digital.

6. Propriété intellectuelle

6.1. La Plateforme, y compris sa conception, son code, son système de gamification, son image de marque et l'ensemble du contenu associé, est la propriété intellectuelle de 365 Digital (Pty) Ltd et est protégée par le droit sud-africain de la propriété intellectuelle, notamment le Copyright Act n° 98 de 1978.

6.2. Les noms, logos et contenus de cours de certification de tiers (y compris, sans s'y limiter, Google, Google Skillshop, Google Ads, Google Analytics, Google Marketing Platform, Google Ad Manager et Google AdMob) sont des marques de leurs propriétaires respectifs. 365 Digital ne revendique aucun droit de propriété sur la propriété intellectuelle de tiers.

6.3. Vous bénéficiez d'une licence limitée, non exclusive, non transférable et révocable d'accès à la Plateforme et d'utilisation de celle-ci, exclusivement à des fins de développement professionnel personnel.

7. Données de progression et gamification

7.1. Les données de progression (y compris les points d'expérience (XP), les rangs, les badges, les séries d'activité et le statut de certification) sont générées à partir des actions déclarées par l'utilisateur lui-même. 365 Digital ne vérifie pas de manière indépendante si les certifications ont été obtenues sur les plateformes tierces.

7.2. Les points d'expérience (XP), les rangs et les badges n'ont aucune valeur monétaire et ne peuvent être échangés, transférés ni convertis en dehors de la Plateforme.

7.3. 365 Digital se réserve le droit de modifier à tout moment et sans préavis le système de gamification, y compris la valeur des points d'expérience (XP), les seuils de rang, les critères d'attribution des badges et toute autre mécanique de gamification.

7.4. Les données de progression peuvent être réinitialisées ou perdues en raison de problèmes techniques, de l'effacement des données du navigateur ou de mises à jour de la plateforme. Bien que 365 Digital mette en œuvre des mesures raisonnables de persistance des données, nous ne garantissons pas la conservation des données de progression.

8. Stockage et persistance des données

8.1. La Plateforme utilise une combinaison de stockage local dans le navigateur et de stockage en base de données côté serveur (via les collections Wix Data) pour assurer la persistance des données.
8.2. L'effacement des données de votre navigateur, des cookies ou du stockage local peut entraîner la perte des données de progression mises en cache localement.
8.3. La persistance côté serveur dépend de l'infrastructure de Wix et est soumise aux conditions d'utilisation de Wix ainsi qu'à ses garanties de disponibilité.

9. Liens et services tiers

9.1. La Plateforme contient des liens vers des plateformes de certification tierces. Ces liens sont fournis uniquement par commodité. 365 Digital n'exerce aucun contrôle sur le contenu, les politiques de confidentialité ou les pratiques des sites web ou services tiers et n'assume aucune responsabilité à cet égard.

9.2. Votre utilisation des plateformes de certification tierces est régie par les conditions générales respectives de ces plateformes.

10. Exclusion de garanties

10.1. La Plateforme est fournie « en l'état » et « selon disponibilité », sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite.

10.2. 365 Digital ne garantit pas que la Plateforme fonctionnera sans interruption ni erreur, ni qu'elle sera exempte d'éléments nuisibles.

10.3. 365 Digital ne garantit ni l'exactitude, ni la fiabilité, ni l'exhaustivité du contenu de la Plateforme.

10.4. L'obtention de certifications suivies via la Plateforme ne constitue en aucun cas une approbation, une garantie d'emploi ou une accréditation professionnelle de la part de 365 Digital.

11. Limitation of Liability

11.1. Dans toute la mesure permise par les lois de la République d'Afrique du Sud, y compris le Consumer Protection Act n° 68 de 2008, 365 Digital ne saurait être tenue responsable de tout dommage indirect, accessoire, spécial, consécutif ou punitif découlant de votre utilisation de la Plateforme ou s'y rapportant.
11.2. La responsabilité totale de 365 Digital pour toute réclamation découlant de votre utilisation de la Plateforme ne saurait excéder le montant que vous avez éventuellement versé pour accéder à la Plateforme au cours des douze (12) mois précédant la réclamation.
11.3. Aucune disposition des présentes Conditions n'exclut ni ne limite la responsabilité en cas de fraude, de faute intentionnelle ou de toute responsabilité qui ne peut être exclue en vertu du droit sud-africain applicable.

12. Résiliation

12.1. 365 Digital se réserve le droit de suspendre ou de résilier votre accès à la Plateforme à tout moment, avec ou sans motif, et avec ou sans préavis.

12.2. Vous pouvez cesser d'utiliser la Plateforme à tout moment. Vos données de progression peuvent être conservées conformément à notre Politique de confidentialité.

12.3. En cas de résiliation, tous les droits qui vous sont accordés en vertu des présentes Conditions prendront immédiatement fin.

14. Droit applicable et juridiction

14.1. Les présentes Conditions sont régies et interprétées conformément au droit de la République d'Afrique du Sud.

14.2. Tout litige découlant des présentes Conditions ou s'y rapportant relève de la compétence exclusive des tribunaux de la République d'Afrique du Sud, la Division du Cap-Occidental de la Haute Cour (Western Cape Division of the High Court) étant la juridiction de première instance.

15. Divisibilité

Si une disposition des présentes Conditions est jugée invalide ou inapplicable, les autres dispositions demeureront pleinement en vigueur.

16. Intégralité de l'accord

Les présentes Conditions, avec la Politique de confidentialité, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et 365 Digital concernant votre utilisation de la Plateforme et remplacent tout accord antérieur.

17. Contact

Pour toute question concernant les présentes Conditions, veuillez contacter :

365 Digital (Pty) Ltd
Le Cap, Afrique du Sud
E-mail : info@365digital.africa